Quase todo mundo conhece alguma recepção de clínica veterinária ou pet shop que não transmite a credibilidade que um estabelecimento do tipo precisa, não é? Muitas vezes, o lugar parece bagunçado e os atendentes estão muito ocupados, o que acaba gerando um estresse tanto para o cliente quanto para os próprios profissionais. É nesse ponto […]

O mercado está em constantes transformação e competitividade. A cada dia é necessário se pensar em novas e atraentes estratégias para conquistar novos clientes e manter os atuais. A maior parte deles escolhe o local de compra de produtos ou serviços pelos diferenciais que ele oferece. O segmento pet não foge a essa situação. Criar um bom […]

Elaborar um bom plano de negócios é fundamental para se garantir o sucesso de um empreendimento, uma vez que, seguindo as etapas do plano, o empreendedor descobrirá a melhor maneira de atuação no mercado. Além disso, com a concorrência cada vez maior e o atual cenário econômico do país, o planejamento adequado para o início de qualquer […]

Você sabia que existem dezenas de estratégias de marketing para as clínicas veterinárias aumentarem suas bases de clientes? Atrair clientes para clínica veterinária pode ser um desafio. Principalmente se você é um empreendedor ainda novo ou um veterinário que possui poucas habilidades de gestão administrativa e marketing. E é injusto o mercado cobrar esse tipo […]

O mundo está mudando e o tempo parece que tem ficado cada vez mais curto, não é mesmo? Saiba que essa percepção não é só sua, mas de grande parcela da população, inclusive seus clientes. A boa notícia é que você pode enxergar isso como uma oportunidade de negócio, já que é possível adaptar os […]

Se você já tem ou está pensando em montar um hotel para cachorro, com certeza uma de suas maiores preocupações é com o atendimento oferecido, certo? Afinal, esse tipo de serviço diz respeito à vida de animais de estimação, que são considerados membros da família. Um hotel para cachorro é uma oportunidade de negócio que pode, […]

Nem todos os empresários e empreendedores possuem conhecimento aprofundado em marketing digital. Por esse motivo, às vezes fica mais difícil enxergar a dimensão de tudo o que ele é capaz de proporcionar à sua empresa. Nesses casos, o ROI se mostra como uma das principais maneiras de mensurar o resultado do marketing digital para o […]

Pets e seus tutores normalmente desenvolvem vínculos muito fortes, e é comum os bichinhos passarem a ser membros da família. Na maioria das vezes, os tutores até entendem a importância de investir nos cuidados de seus pets, mas, mesmo assim, ainda podem apresentar algumas resistências em relação aos custos. Como oferecer um bom serviço, agregar […]

A falta nas consultas é um problema recorrente em clínicas veterinárias, o que pode atrapalhar bastante o rendimento de toda a equipe. Afinal, pode ser muito incômodo se preparar para receber um paciente, reservar parte de seu tempo para isso e, no final, ele não aparecer. Essas faltas frequentes trazem prejuízos financeiros para a clínica veterinária, já que, ao separar determinado horário para um […]

Diferentemente de outros estabelecimentos que também prestam serviços ao público, a fidelização de clientes em uma clínica veterinária depende do relacionamento entre três partes: pet, veterinário e tutor. Sendo assim, melhorar o atendimento ao cliente nesse setor diz respeito à qualidade dos tratamentos recebidos pelo animal, e também pela cordialidade com o seu responsável. Considerando-se a […]